よくいただく質問

作業の前に必ずお見積し、お客様にご理解を頂いてから作業を致しますのでご安心下さい。お気軽にお問い合わせください。

はいできます。電話でのお見積はすべて無料で、24時間365日受け付けております。
ただし、お電話だけの場合、作業範囲が正確に判断できない場合もございますので、お電話の段階では概算見積とさせていただきます。その後、実際に現場を拝見させていただき正式なお見積をさせていただきます。その場合でも、お見積費用は一切かかりませんのでご安心ください。

はいできます。こちらのお問合せページからお問合せください。お見積希望の場合には、できるだけ詳細の内容を記入してください。

もちろん見積後、ご検討いただいても問題ありません。他の業者と比較していただいても結構です。
しかしながら、トイレや水まわりの水道トラブルが発生した場合、二次災害を防ぐためにも一刻も早く修理が必要な場合がほとんどですので、素早いご決断をオススメさせていただいております。

不当に料金額が上がることはありませんが、追加作業を行った場合には作業前にご説明した料金に追加されることもあります。その際には、必ず作業前にお客様にご説明し、ご納得頂いた上で作業を行います。

発生致しません。

発生致しません。深夜、早朝でもお気軽にご相談ください。

作業終了後に、現金、カード、コンビニ後払いにてお支払いいただけます。
【クレジットカード】
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブ

現在、東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城に事業拠点がございます。該当エリアの方ではれば、お電話受付後に駆けつけます。
関東を中心に順次水のトラブル24のサービスエリアを拡大していく予定となっております。

最速で30分で駆けつけることが可能です。到着までの時間につきましては、お電話頂いた際にその都度オペレーターから目安時刻をお伝え致します。道路状況や現場スタッフの作業状況により、時間が前後する場合もございます。予めご理解を宜しくお願い致します。

24時間365日対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

【ステップ1】
トラブル発生時お客様より、フリーダイヤル　0120-270-518 にお電話頂き、ご相談内容をお伝えください。その際「ホームページを見た」とお伝え頂くとスムーズです。
【ステップ2】
その後、各エリア担当者よりお客様へお電話を差し上げ、現場にお伺い致します。その際に概算料金をお伝えいたします。作業前には必ず料金説明を行った後、お客様の了解を頂いた上で作業に入ります。
【ステップ3】
作業終了後に現場の確認をして頂き、終了いたしましたら代金のお支払いをお願い致します。

お客様ご自身での修理でうまくいかなかったケースでも、もちろん修理対応できますのでご安心ください。

日常的に異常がなくても、水道料金の高額請求に気付き、そこからトラブルが判明するケースも多々あります。もちろんそういった調査も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。